So-build Support

Circuit

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Les questions qui reviennent le plus souvent. Si la tienne n'y est pas, écris-nous — on répond en quelques jours ouvrables.

Questions fréquentes

Les circuits sont-ils les vrais trajets d'examen de la SAAQ ?

Non. Circuit ne reproduit aucun trajet officiel et ne garantit aucun résultat. Tu enregistres tes propres parcours d'entraînement, dans les secteurs où tu veux te pratiquer.

L'application fonctionne-t-elle sans réseau ?

Oui. Le guidage, l'enregistrement et l'évaluation fonctionnent hors ligne. Seuls l'affichage du fond de carte et la détection automatique des arrêts demandent une connexion.

Le guidage continue-t-il quand l'écran s'éteint ?

Oui. Place le téléphone dans un support, l'écran peut s'éteindre : la voix continue d'annoncer les manœuvres. L'indicateur bleu de localisation reste visible tant qu'une session est en cours.

Ma position est-elle envoyée quelque part ?

Non. Elle est utilisée sur l'appareil et n'est transmise à personne. Le détail complet est dans la politique de confidentialité.

Comment supprimer mes données ?

Efface un circuit ou un parcours depuis l'application, ou désinstalle Circuit pour tout supprimer d'un coup. Il n'existe aucune copie ailleurs.

La voix ne parle pas

Vérifie dans Réglages ▸ Guidage vocal que la voix est activée, puis touche « Tester la voix ». Vérifie aussi que le mode silencieux n'est pas actif et que le volume du média est monté.

L'application ne me localise pas correctement

Le suivi a besoin d'une vue dégagée du ciel. Dans un stationnement souterrain, entre de hauts immeubles ou sous un viaduc, la précision chute — c'est une limite du GPS, pas un réglage.

Nous écrire

Une question, un bogue, une suggestion : support (arobase) so-build.ca

Précise ton modèle d'iPhone et ta version d'iOS, ça accélère beaucoup le diagnostic.

Sécurité

Ne manipule jamais le téléphone en conduisant. Installe-le dans un support avant de partir, et laisse un passager s'en occuper. Les limites de vitesse annoncées sont indicatives : le panneau sur la route a toujours raison.